ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ НОРМЫ ОТНОСИТЕЛЬНО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА УКРАИНСКОМ ЯЗЫКЕ

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ НОРМЫ ОТНОСИТЕЛЬНО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА УКРАИНСКОМ ЯЗЫКЕ

Уполномоченный по защите государственного языка - https://mova-ombudsman.gov.ua/news/shchodo-shtrafiv-za-porushennya-movnogo-zakonu

16 января 2021 вступила в силу ст. 30 Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» от 25.04.2019 № 2704-VIII, которой предусмотрено применение государственного языка в сфере обслуживания (эту информацию мы доносили на семинаре № 804 от 07.06.2019 - http://infocentr.biz.ua/seminary/zakon-ob-ukrainskom-yazyke-chto-i-kogda-izmenitsya).

Норма ст. 30 ЗУ Закона № 2704 предусматривает:

«Предприятия, учреждения и организации всех форм собственности, ФЛП, другие субъекты хозяйствования, обслуживающих потребителей (кроме случаев, установленных частью третьей настоящей статьи), осуществляют обслуживание и предоставляют информацию о товарах (услугах), в том числе через интернет-магазины и интернет-каталоги, на государственном языке. Информация государственным языком может дублироваться на других языках.

По просьбе клиента его персональное обслуживание может осуществляться также на другом языке, приемлемом для сторон.

Субъект электронной коммерции, зарегистрированный в Украине, во время своей деятельности и в случае распространения коммерческого электронного сообщения обязан обеспечить предоставление всей информации, в том числе относительно предмета электронного договора, на государственном языке

За нарушение требований статьи 30 Закона № 2704 Уполномоченный в соответствии со ст. 57 этого закона с 16 января 2021 может сначала объявить субъекту хозяйствования только ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ (составляется акт, в котором оглашается предупреждение и требование устранить нарушения).

Штраф может быть наложен на субъекта хозяйствования в случае, если нарушение требований Закона относительно применения государственного языка в сфере обслуживания допущено этим субъектом повторно в течение года. Фактически штрафные санкции применяться к злостным нарушителям.

За нарушение закона законодателем предусмотрена ответственность ст. 18852 КоАП – 3400 – 5100 грн, однако эта норма вступит в силу с 16.07.2022.

Поэтому ни на один субъект хозяйствования в ближайшие 1,5 года не может быть наложено Уполномоченным штрафная санкция за нарушение ст. 30 Закона № 2704!!!

1000 Осталось символов